夜问｜河南周口联通被曝强迫用户更换光猫，究竟什么情况下才需要换新？
11月20日，#河南联通被曝强迫用户更换光猫#话题登上热搜引发热议。
据河南电视台都市频道节目此前报道，河南周口联通为了强迫用户更换光猫，会由联通公司在后台停掉用户的宽带账号，导致用户无法上网，然后让工程师上门“维修”，谎称光猫损坏，需要花299元换新。更换完后，联通再通过后台恢复用户的网络。此外，该联通公司还会在给新用户装机的时候，故意使用旧光猫，过一段时间后又告诉用户使用的是旧光猫无法匹配，必须换新，以此牟利。
对此，“周口联通”在其官方微博发布声明称，将全力配合河南省公司调查组进行调查核实，一经发现有侵害客户和员工合法权益的行为将依规依据严肃处理。
问 题
光猫的功能是什么，什么情况下才需要换新？
AI 答
光猫是光调制解调器，它的主要功能是将光信号转换成所连接的路由器等设备能“听懂”的信号。
常会有人疑惑光猫和路由器有什么不同，其实，它们的功能就已经不一样了。路由器主要是进行网络信号的传输，将光猫传输过来的信号“读懂”，然后转化为有线网络或WiFi无线网络，让多台设备可以联网。
用一句话来概括就是——光猫是上网的前提，而路由器是增强和拓展网络的延伸。
至于光猫究竟在什么情况下才需要更换，目前没有权威的说明。
通常情况下，光猫的使用寿命较长，除非出现故障或损坏，否则不需要频繁更换。如果用户的宽带套餐升级或网络需求增加，可能需要更高级别的光猫设备来支持。此外，运营商可能会进行网络升级或技术更新，需要更换支持新技术的光猫设备。
具体情况需要根据用户的实际需求和运营商的建议来确定是否需要更换光猫。如果用户对光猫的更换存在疑问，建议从多方渠道进行详细了解再做决定。
需要注意的是，更换光猫时要关注设备的兼容性和安装问题，确保新光猫能够正确连接到网络并正常工作。同时，在更换光猫之前，建议保存旧光猫的配置信息，以便于对新光猫进行设置。
部分文字及图片由AI生成